Politique en matière de mot de passe

Des mots de passe forts

Les mots de passe nouvellement créés doivent comporter au moins 12 caractères et respecter des règles de complexité strictes.

  • Au moins une lettre majuscule,

  • Au moins une lettre minuscule,

  • Au moins 1 numéro,

  • Au moins 1 caractère spécial entre les parenthèses (.-_$*()#@!%/),

  • Il ne doit pas contenir d'identifiant ou de nom d'utilisateur,

  • Il doit être différent des 4 derniers mots de passe utilisés.

Seuls les caractères ASCII peuvent être utilisés. Tous les mots de passe sont stockés sur Rentals United dans un format de hachage cryptographique.

Réinitialisation sécurisée du mot de passe

La réinitialisation du mot de passe sur demande est activée et peut être effectuée à tout moment, quelle qu'en soit la raison. Par exemple, si le mot de passe a été oublié ou doit être modifié plus souvent que ne l'exige la politique de sécurité de Rentals United.

  1. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

  2. Une fenêtre de récupération du mot de passe s'ouvre.

  3. Indiquez un nom d'utilisateur ou une adresse électronique et cliquez sur le bouton Envoyer un courriel.

  4. Suivez les instructions envoyées dans votre boîte aux lettres.

    Un seul lien de réinitialisation du mot de passe est actif à la fois. En cas d'envoi de plusieurs courriels de réinitialisation du mot de passe, seul le dernier est actif. Le lien de réinitialisation du mot de passe est valable pendant 15 minutes.

Blocage de compte

Si l'utilisateur tente à plusieurs reprises d'accéder au compte Rentals United et que ces tentatives échouent, l'accès est temporairement restreint. Une notification correspondante apparaît sur la page de connexion.

Afin de récupérer l'accès au compte Rentals United avant que les 30 minutes ne s'écoulent, le mot de passe doit être réinitialisé. Une fois le mot de passe réinitialisé avec succès, le verrouillage est levé.

Réinitialisation du mot de passe tous les 90 jours

Lors de la connexion à la plateforme Rentals United après les 90 jours, l'utilisateur est invité à fournir des informations pertinentes et à changer de mot de passe. Pour savoir comment activer ou désactiver cette option ici.

  1. Cliquez sur le lien Récupérer votre mot de passe.

  2. Une fenêtre de récupération du mot de passe s'ouvre.

  3. Indiquez un nom d'utilisateur ou une adresse électronique et cliquez sur le bouton Envoyer un courriel.

  4. Suivez les instructions envoyées dans votre boîte aux lettres.